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對商品有疑問歡迎到粉絲專頁截圖私訊小幫手，提供您建議，確定商品狀態後再購買。
高標準買家，不適合網購，避免對商品有爭議，請至實體店購買。
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MISS CHIN CHIN 商品出貨前皆有攝影與整燙，修剪線頭，確認商品無誤/無瑕疵後才寄出，
若遇到商品有非人為因素瑕疵，請於粉絲專頁聯繫客服，我們將評估商品是否符合換新條件。
（原件寄回韓國，廠商僅提供換新，不提供換款）/ 寄回韓國再寄回台灣等待時間 7-21天不含假日。
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我們提供瑕疵換新，無退款服務。
因網站公司金流繁瑣 ，線上刷卡無提供退款/退刷 服務。
預購商品若斷貨其金額將轉為商品購物金線上使用，線上刷卡無退刷服務。
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每月上架新品服裝，與手工訂製鞋款商品，皆為收到訂單後向國外進行採購與訂製，屬於委任代購客製化服務行為，
不適用消費者七天鑑賞期條款，並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定，依消費者要求所為之客製化給付，並經企業經營者告知消費者，將排除消保法第十九條第一項解除權之適用。沒有退換貨服務，無法接受者請勿下訂單，下訂單視同同意規定。
不適用消費者七天鑑賞期條款，並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定，依消費者要求所為之客製化給付，並經企業經營者告知消費者，將排除消保法第十九條第一項解除權之適用。沒有退換貨服務，無法接受者請勿下訂單，下訂單視同同意規定。
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以下情況皆不列入瑕疵品 ：
1.收到的商品跟電腦/手機有色差。2.商品皆為實品拍攝，無法接受『與想象中有落差』為瑕疵理由。
3.下水後商品褪色、染色、局部脫落。 （因每個人洗衣習慣不同，洗衣機功率不同，洗衣精清潔力不同，下水後的商品皆視為人為狀況，不接受處理）。
4. 小污點、線頭、拉鍊不順暢、尺寸誤差正負 3cm 以內。
5. 商品寄出後會以宅配公司提供的收件者確定收件日期為計算基準，收到商品後請於當日～隔日拆封確認商品無誤。請勿收到商品三日後才告知商品有瑕疵，超過收件日的三日便無法受理。
以下情況列為瑕疵品 ：
大片髒污、衣服明顯破損、衣服收到便發現局部染色 。 （超過3-5cm，明顯肉眼可見）
